Service und Versand

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Kann ich auch bei Ihnen vorbeikommen? Wo finde ich Sie?

Ja, Sie finden uns in unseren Räumlichkeiten im Bavariahaus Eingang Augustenstraße 10, 80333 München in der Nähe des Münchner Hauptbahnhofes. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren Sie bis zum Hauptbahnhof (ca. 7 Minuten Fußweg) oder zum Königsplatz (ca. 3 Minuten Fußweg).

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Kann ich bei Ihnen einfach so zur Blutabnahme vorbeikommen?

Ja, das geht, aber nur nach vorheriger Terminvereinbarung.

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Wie komme ich zu meinem Befund?

Der Befund wird üblicherweise an den überweisenden Arzt oder Therapeuten geschickt. Haben Sie Untersuchungen privat angefordert, wird Ihnen der Befund per Post übermittelt.

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Wie lange dauern die Untersuchungen?

Die Untersuchungsdauer ist sehr unterschiedlich und muss im Einzelnen erfragt werden. Da wir eine individuelle ausführliche Befundinterpretation liefern, verzögert sich die Auslieferung des Befundes im Vergleich zum Routinelabor in der Regel um wenige Tage.

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Kann ich meinen Befund per E-Mail bekommen?

Generell schon, aber nur in verschlüsselter bzw. anonymisierter Form. Versandt wird nur der Endbefund, kein Teilbefund.

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Muss ich das Probenmaterial vorab bezahlen?

Nein, Sie müssen dafür vorab nichts bezahlen, das Abnahmematerial stellen wir Ihnen zur Verfügung.

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Auf der Website habe ich keine Preise gefunden.

Die Kosten für die einzelnen Untersuchungen können Sie über uns erfragen. Auf Wunsch senden wir Ihnen auch eine Preisliste zu.

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Können Leistungen über die gesetzliche Krankenkasse abgerechnet werden?

Grundsätzlich nicht, da das Gros unseres Untersuchungsspektrum nicht von gesetzlichen Krankenkassen übernommen wird.

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Kann ich die Rechnung in Raten bezahlen?

Grundsätzlich ja, aber nur nach vorheriger Absprache. Sie erhalten dann von der dgpar GmbH, einer privatärztlichen Abrechnungsgesellschaft, einen Ratenzahlungsvertrag.

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Kommt die Rechnung gleich mit dem Befund?

Den Befund erhalten Sie bzw. der Therapeut direkt von unserem Labor. Die Rechnungen erhalten Sie nach etwa drei Wochen von der Abrechnungsgesellschaft.

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Kommt die Rechnung per E-Mail?

Ein zusätzlicher Versand der Rechnung per E-Mail ist möglich. Die Postadresse müssen Sie aber dennoch zwingend angeben.

Probenentnahme

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Ich muss nachts regelmäßig auf die Toilette. Ist der zweite Morgenurin dann der erste nach dem Aufstehen?

Nein, der zweite Morgenurin wird beim zweiten Wasserlassen nach dem Aufstehen gewonnen. Der Urin, der unter Aktivität am Morgen entsteht ist wichtig.

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Kann ich beim Neurostressprofil auch mit der Speichelprobe um 20.00 Uhr beginnen?

Ja. Mit welcher Speichelprobe Sie beginnen ist nicht relevant. Wichtig ist, dass Sie alle drei Speichelproben hintereinander zu den angegebenen Uhrzeiten entnehmen und direkt nach der Entnahme mit Namen und Uhrzeit beschriften.

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In welcher Zyklushälfte ist das Messen von Hormonen sinnvoll?

In der zweiten Zyklushälfte, ca. am 20.-22. Tag des Zyklus.

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Muss ich für eine Blutentnahme generell nüchtern sein?

Nein, nur bei bestimmten Parametern, z.B. Insulin, Blutzucker. Rufen Sie einfach bei uns an, wenn Sie nicht sicher sind.

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Bieten Sie eine auf die Ergebnisse abgestimmte Therapie an?

In unserer individuellen Befundinterpretation geben wir in den meisten Fällen konkrete Hinweise und Empfehlungen für spezielle therapeutische Konsequenzen an. Dabei ist zu beachten: je ausführlicher die Angaben zur Person, Beschwerdebild und Medikamenteneinnahme sind, desto gezielter kann auch die therapeutische Empfehlung sein.

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Wie viel Speichel muss für die Messung von Hormonen im Speichel mindestens im Röhrchen sein?

Das Röhrchen sollte etwa zu 2/3 gefüllt sein, also ca. 3-4 ml.